Die Grüne Lunge - Spandau Arcaden

Berlin‑Spandau
  • Die Grüne Lunge - Spandau Arcaden

    Klosterstraße 3
    13581 Berln
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    Website
    • 52.53329
    • 13.1977899999999
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Die Grüne Lunge - Spandau Arcaden
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Erlebnis von Alexander span
place 1 von 5 Punkten 15.09.17

Dort kaufen ist ok aber wehe es gibt ein Problem...
Meine E Zigarette lässt sich nicht mehr laden.
Aber Die Grüne Lunge gibt ja nur 6 Monate Garantie....
Das wurde mir heute nochmal gesagt, da meine E Zigarette aber vor 7 Monaten gekauft wurde hat man als Kunde Pech. Keine Kulanz kein Entgegenkommen. Als ich fragte was mit der Gewährleistung ist sollte ich erst ein Gutachter beauftragen der feststellt das der Fehler bei Kauf vorlag. Rechtlich ist das richtig aber einen Kunden zu verlieren wegen 1 Monat... das ist echt armselig. Und wir reden von 25 Euro. Nicht mal ein Entgegenkommen wenn ich ein neue kaufe.
Wenn das nun ein e Zigarette für 90€ gewesen wäre dann hätte ich mich richtig geärgert. Daher kauft lieber wo anders die einem auch nach 6 Monaten helfen.
Bei dem Service kann auch im Internet kaufen. Dort wird einem auch nicht geholfen aber man spart Geld.

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