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Telekom Shop - Schönhauser Allee Arcaden
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Achtung! mir wurde einen 50Mbit Internet-Anschluss verkauft, der an meiner Adresse gar nicht von der Telekom vorhanden ist. Der Shop hat "Laut Telekom" einfach einen 16Mbit beauftragt ohne mich zu benachrichtigen... Nach Stellungnahme mit dem Shopmitarbeiter bekame ich solche Antworten "dumm gelaufen", "Sie müssen damit leben" und "Verträge im Shop haben keine Rückgabegarantie" ? ..... Aber bin natürlich zum Anwalt gegangen und keine 6 Wochen war die Sonderkündigung da. Das betrefft besonders Berlin, Telekom hat an vielen Orten in Berlin max 16Mbit-Leitungen nicht mehr. Also überprüft euren Anschluss ob ihr wirklich den Anschluss habt den ihr ursprünglich bestellt habt "oder bei Telekom-hotline anrufen und nachfragen". Mein Anwalt meinte: dieser Fall sei für ihn hier in Berlin eine Routine geworden.

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