Kernpunkt unserer pflegerischen Arbeit ist das an die Bedürfnistheorie angelehnte Pflegemodell nach Liliane Juchli, welches anhand des Pflegeprozesses systematisch bei der täglichen Pflege des Kunden / Patienten umgesetzt wird.
Wir halten uns an die Qualitätsrichtlinien des Pflegeversicherungsgesetz SGB XI §80 und an die Anforderungen des Qualitätsmanagement.
Wir arbeiten fachlich auf dem neuesten Stand der Pflege, erweitern und halten unser Wissen durch regelmäßige interne und externe Fortbildungen.
Als Gast bei unseren Kunden/Patienten achten wir ganz besonders die Würde jedes einzelnen, wir haben freundliche und gepflegte Umgangsformen, achten andere Meinungen, Konfessionen und Weltanschauungen.
Um eine offene und ehrliche Beziehung zwischen Pflegeeinrichtung und Patient/Angehörige zu ermöglichen gehen wir Konflikten nicht aus dem Weg, sondern lösen sie gemeinsam miteinander.
Entscheidungen werden transparent gemacht und begründet.