Therapiezentrum Physioline
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Physioline
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Erlebnis von corinna.merryland
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Die Therapeuten sind fähig, Sauberkeit ist so lala. Was mich wirklich stört ist, dass Behandlungen im 20-Minuten-Takt stattfinden (20 Minuten Massage; 20 Minuten KG etc.) und dass die Therapeuten exakt nach Uhr den Raum verlassen. Dadurch, dass keine Zwischenräume für die Therapeuten eingplant sind (was der Firma natürlich mehr Behandlungen und mehr Verdienst erlaubt), kommen sie oft später herein bzw. bis man im Behandlungsraum ist, gehen oft 5-10 Minuten pro Sitzung (z.B. 50 Minuten statt 1 Stunde bei 3 Therapiemaßnahmen) verloren. Im Klartext heißt das also, dass die Kunden systematisch betrogen werden, damit die Firma ihre Ressourcen ohne Leerlauf voll ausnutzen kann. Natürlich werden die Termine jeweils voll abgerechnet. Auch die Beratungszeit geht von der Behandlungszeit ab. Termine, die nicht wahrgenommen werden und nicht 24 Stunden vorher abgesagt werden, müssen PRIVAT bezahlt werden. Die Pysioline hat aber kein Problem damit, Termine 2 Stunden vorher abzusagen. Natürlich bieten sie dann Ersatz an - bei einem neuen Therapeuten, der sich wieder in der Behandlungszeit einarbeitet: ist das Gespräch zu lang, fällt die Behalndlung flach. Auf Kritik wird geantwortet: "Das ist hier eben so - wir können nichts dafür." Fazit: Einseitiges Heilkonzept, was hauptsächlich die Brieftasche des Betreibers heilt. Einmal und nie wieder!

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